1. Responsable del tratamiento
Identificación de la persona física o jurídica que decide los fines y los medios del tratamiento de tus datos personales.
2. Datos personales que tratamos
Categorías de datos según tu interacción con el sitio: identificativos y de contacto (formulario de contacto, suscripción a newsletter), datos de facturación y envío (compra), datos de navegación (cookies y herramientas de análisis).
3. Finalidades del tratamiento
Atender tus consultas, gestionar pedidos y postventa, enviar comunicaciones comerciales si has prestado tu consentimiento, y analizar de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo.
4. Base jurídica
Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) para los pedidos; interés legítimo (art. 6.1.f) para la atención al cliente y la seguridad del sitio; consentimiento (art. 6.1.a) para la newsletter y las cookies no estrictamente necesarias.
5. Plazo de conservación
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y para atender las obligaciones legales aplicables (facturación, garantías, prescripción de acciones).
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos podrán ser comunicados a proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio: hosting, pasarela de pago, plataforma logística, herramientas de email marketing y de analítica web. Cada uno actúa como encargado del tratamiento bajo contrato.
7. Transferencias internacionales
Si alguno de los encargados está ubicado fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, servicios alojados en Estados Unidos), se informará de las garantías aplicables (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o adhesión al EU-US Data Privacy Framework).
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndote al responsable del tratamiento.
9. Reclamación ante la AEPD
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.
10. Cambios en la política
Esta política puede actualizarse. Cuando los cambios sean sustanciales se comunicarán a través del propio sitio o, si procede, por correo electrónico.